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还记得曾经满屏“砍一刀”的拼多多吗?现在电商圈正打得火热,它却一反常态地悄无声息。, x: R3 X6 f% t; R5 C# x, g( h
. e0 v* P. F2 s2025年,电商行业又开始热闹了。
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0 K- p6 m b* ?4 I2 {7 g! B京东突然杀进外卖战场,直接对上美团;淘宝也不甘示弱,和饿了么牵手出击;连抖音都偷偷上线了同城业务……表面上看,大家是在抢外卖,其实争的是“即时零售”——也就是像点外卖一样,啥都能立刻买、立刻送的消费方式。3 @0 Y8 v1 P+ e# Z- ?$ H
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所以今年618,风格变了,战场变了——京东搞“秒送”、淘宝推“闪购”,连美团都被拖进来了,一起加入大混战。: `) r7 y4 F: q6 v0 f) J. Y9 `
2 D& Y# ?$ |( A- h但你会发现,在这些打得热火朝天的平台中,拼多多彻底缺席了。不见它的“砍一刀”,不见它的队伍,甚至连个影都没有。
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这就让人疑惑了:拼多多怎么突然哑火了?
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( I c2 L: W: y+ g# X0 s4 o" J有人说,它是没劲儿了。毕竟一看财报,阿里、京东今年第一季度利润都涨得不错,阿里暴涨279%,京东涨了53%。而拼多多呢?利润直接腰斩,掉了近一半,股价也跟着一泻千里,跌破100美元。 O# P/ p4 G% k, C, p- r0 v
& g1 X" l* b# w2 u C6 L拼多多的老板陈磊自己都说:“短期甚至相当一段时间内,我们利润都会承压。”
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5 I: F/ |) x% ?: G! c& v听起来像是“没钱参战”,对吧?: N/ j0 m- U+ X( I7 f; b3 ]
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但实际上,它还真不是没钱。拼多多账上光是现金和短期投资,就趴着3645亿元人民币。说白了,有的是钱。
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( K, N6 @4 {2 l; p1 z0 I% X所以,真正的原因,不是“缺钱”,是“缺能力”。
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: g2 z+ [$ B- _) o拼多多打不了即时零售的仗——至少现在打不了。
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要想玩好即时零售,有两个前提:一是你得有覆盖城市的本地商家资源,二是你得有自己的高效物流体系,说白了就是东西得近、送得快。$ P3 ?9 z; p5 g$ y) P& ], R
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这两点,拼多多一个都不沾边。
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) ]4 J, j+ ^7 z3 T6 J9 L. [5 V4 P首先,拼多多的用户和即时零售对口不上。即时零售服务的核心区域是北上广深这些一二线城市,用户是追求品质和效率的中高端群体。而拼多多一直主打下沉市场,讲究低价,靠“砍一刀”“拼团”这些花式玩法吸引低收入用户。
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更严重的是,为了拼低价,它的平台上假货、次货问题也不少。这样一来,平台信誉就和“好东西”“快服务”两个关键词越来越远了。
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# x/ N, W8 b6 [& V$ C! T' }1 \: F再说物流。
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即时零售拼的是“小时达”甚至“分钟达”,而不是那种“明天送到”。这背后需要你自建物流体系,像美团那样有自己的人、有自己的系统。可拼多多一直是轻资产玩法,自己不碰货,全靠和极兔、德邦这种第三方合作。这在传统电商上还行,但搞即时零售,完全不够看。
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- H0 P7 c: Z. h5 H# S# Y其实它早就试过了。$ K& M& W; |- H/ o5 o
) ~* w0 U8 o3 s* C1 j8 |( R2020年拼多多搞了个“多多买菜”,那会儿还挺上心的,直接抽调三分之一员工去做这事儿。靠的还是老套路——低价补贴+拼团裂变。结果呢?不但效果一般,还被疯狂吐槽。) H6 f$ |8 U$ P" u
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为什么?因为这套打法根本不适合即时零售。一二线城市的用户压根不吃这一套,商家资源也不熟,生鲜配送的效率又差……结果连“次日达”都做不好,成本还高得吓人。
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9 I% o2 d5 ]4 u* x" e* a- \! G后来“多多买菜”直接被停掉,热搜上都爆了:“本地生活业务彻底暂停”。
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# N" q+ W3 P( U J拼多多这波试水,可以说是彻底失败。% |% _& P( \% z) a' U8 C
9 s2 Q) d M2 K从那以后,它就再也没碰过即时零售。不是不想,是“真的干不过”。. _+ f& A0 c! X8 z
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问题是,不跟进即时零售,后果可不是一般大。
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0 P+ ^: E0 ~ N* S# G( N根据商务部的数据,2023年中国即时零售市场已经有6500亿规模,增速高达29%。预计2030年能突破2万亿,用户数也会超过10亿人。$ {% z3 U" w7 v7 a2 Y1 O
3 u& M' p4 A# f( A- L. x更关键的是,即时零售是培养用户黏性的主战场。谁抓住了这波用户,谁就能赢得未来。/ F o) h" ]* e* e! h
" D2 }& F1 m- J& Z. V8 E比方说拼多多最擅长的农产品,现在也越来越被社区团购和即时配送抢了蛋糕。如果拼多多继续在这个领域掉队,原来的优势也会慢慢失去。
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& ]1 z4 |- R# ^3 M2 q+ `而且,拼多多的老本行——低价,也正面临全面挑战。
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如今阿里、京东也在玩低价,用户回流势头明显;监管也开始整治电商乱象,对“超低价”“刷量拼团”这些套路越来越严。加上它在海外搞的Temu平台,最近也在美国、欧洲吃了不少闭门羹。8 h1 s6 t, C. {, {
4 O! K+ F! V I* R( J' x# Z+ `总的来说,拼多多现在不是只面对一个即时零售的问题,而是整体增长遇到瓶颈,守不住老地盘、打不赢新战场,进退维谷。
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3 ^$ f0 g" H7 A) ]/ S0 C, W, I6 C这家公司,一度靠着“砍一刀”走红全国,但现在,却有点“拼不动了”。0 D- `$ W4 T, ?: D/ M9 U( c
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