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还记得曾经满屏“砍一刀”的拼多多吗?现在电商圈正打得火热,它却一反常态地悄无声息。
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8 C* ?$ H3 q) w0 M( B+ B" h2025年,电商行业又开始热闹了。" V0 `6 Y/ e" v8 m2 m
3 s5 B) ?- l( q9 ?/ I) ?京东突然杀进外卖战场,直接对上美团;淘宝也不甘示弱,和饿了么牵手出击;连抖音都偷偷上线了同城业务……表面上看,大家是在抢外卖,其实争的是“即时零售”——也就是像点外卖一样,啥都能立刻买、立刻送的消费方式。
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所以今年618,风格变了,战场变了——京东搞“秒送”、淘宝推“闪购”,连美团都被拖进来了,一起加入大混战。) r L& E+ x$ M/ e9 q
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但你会发现,在这些打得热火朝天的平台中,拼多多彻底缺席了。不见它的“砍一刀”,不见它的队伍,甚至连个影都没有。- O6 t e' |3 S! m3 J6 |$ h Z
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这就让人疑惑了:拼多多怎么突然哑火了?5 r! m6 l8 N5 D- `
; L- L& ?; [7 p3 @2 M+ Z; _( e1 N( M有人说,它是没劲儿了。毕竟一看财报,阿里、京东今年第一季度利润都涨得不错,阿里暴涨279%,京东涨了53%。而拼多多呢?利润直接腰斩,掉了近一半,股价也跟着一泻千里,跌破100美元。
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- @7 x) x5 @) ^% N9 Q1 F2 [; E1 y拼多多的老板陈磊自己都说:“短期甚至相当一段时间内,我们利润都会承压。”
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# c% l/ b ]" U( A8 O4 @/ J* H听起来像是“没钱参战”,对吧?4 `5 u2 x0 s0 C T2 y5 v6 U
" R/ w; O; {6 k: F5 X) c但实际上,它还真不是没钱。拼多多账上光是现金和短期投资,就趴着3645亿元人民币。说白了,有的是钱。5 y% }; [) O+ V* Z% j
+ n( q0 F; T5 k所以,真正的原因,不是“缺钱”,是“缺能力”。3 k: i( C+ M A/ U( [
) V! s+ V% |9 W+ r8 F I0 d拼多多打不了即时零售的仗——至少现在打不了。: T, y. t5 i) A: P0 w
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要想玩好即时零售,有两个前提:一是你得有覆盖城市的本地商家资源,二是你得有自己的高效物流体系,说白了就是东西得近、送得快。( R o( e2 D5 I& S: G- j: M0 G
! S; ]3 K* q k8 @9 c3 g6 d6 t这两点,拼多多一个都不沾边。! _+ k/ G& s: L# W! g3 }
+ w& q' I! z2 y' w首先,拼多多的用户和即时零售对口不上。即时零售服务的核心区域是北上广深这些一二线城市,用户是追求品质和效率的中高端群体。而拼多多一直主打下沉市场,讲究低价,靠“砍一刀”“拼团”这些花式玩法吸引低收入用户。4 p5 h$ Y) k! }. I* Q! A- k
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更严重的是,为了拼低价,它的平台上假货、次货问题也不少。这样一来,平台信誉就和“好东西”“快服务”两个关键词越来越远了。+ ?& e" V$ n, l1 \
( ^7 d# ^4 A% o再说物流。% E. ?* e/ p2 ]9 ^
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即时零售拼的是“小时达”甚至“分钟达”,而不是那种“明天送到”。这背后需要你自建物流体系,像美团那样有自己的人、有自己的系统。可拼多多一直是轻资产玩法,自己不碰货,全靠和极兔、德邦这种第三方合作。这在传统电商上还行,但搞即时零售,完全不够看。. z8 C2 f5 z# B6 Y
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其实它早就试过了。
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2020年拼多多搞了个“多多买菜”,那会儿还挺上心的,直接抽调三分之一员工去做这事儿。靠的还是老套路——低价补贴+拼团裂变。结果呢?不但效果一般,还被疯狂吐槽。
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为什么?因为这套打法根本不适合即时零售。一二线城市的用户压根不吃这一套,商家资源也不熟,生鲜配送的效率又差……结果连“次日达”都做不好,成本还高得吓人。 Z$ o* w* K. X5 R8 A
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后来“多多买菜”直接被停掉,热搜上都爆了:“本地生活业务彻底暂停”。7 q; n. L. `4 f, E( N I- t. g
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拼多多这波试水,可以说是彻底失败。4 Y/ [7 \! |/ v4 m. N, ^9 P, J' [. |* A
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从那以后,它就再也没碰过即时零售。不是不想,是“真的干不过”。
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( V- M( e, ?% Z# q" a6 |4 z问题是,不跟进即时零售,后果可不是一般大。) g) f, @1 C+ t' E' `
2 ^& V: B! x4 @* }- t根据商务部的数据,2023年中国即时零售市场已经有6500亿规模,增速高达29%。预计2030年能突破2万亿,用户数也会超过10亿人。9 _3 V# t$ _" I" e
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更关键的是,即时零售是培养用户黏性的主战场。谁抓住了这波用户,谁就能赢得未来。0 _8 l6 f! b0 u( v6 m
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比方说拼多多最擅长的农产品,现在也越来越被社区团购和即时配送抢了蛋糕。如果拼多多继续在这个领域掉队,原来的优势也会慢慢失去。; L$ p" ]9 L3 n; _
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而且,拼多多的老本行——低价,也正面临全面挑战。
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如今阿里、京东也在玩低价,用户回流势头明显;监管也开始整治电商乱象,对“超低价”“刷量拼团”这些套路越来越严。加上它在海外搞的Temu平台,最近也在美国、欧洲吃了不少闭门羹。; a4 T# y1 ~( N+ I
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总的来说,拼多多现在不是只面对一个即时零售的问题,而是整体增长遇到瓶颈,守不住老地盘、打不赢新战场,进退维谷。# Z! y: ` W) r
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这家公司,一度靠着“砍一刀”走红全国,但现在,却有点“拼不动了”。 a' q6 i1 G5 _3 `, Z" i. H: m0 L
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