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这几天，预制菜闹得挺大。前脚大家在网上喊着要“拒绝预制菜”，后脚商场B1层还是人山人海排队买。餐饮行业一边被骂得体无完肤，一边销量还在蹭蹭涨，场面就挺魔幻。
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事情的导火索是西贝。9月15号，他们发了道歉信，说自己低估了消费者对“现做现炒”的期待，会在10月1号之前调整。表面上看，这是预制菜和消费者的一场战争，但其实背后是连锁餐饮逃不掉的必然趋势。9 `1 K* J o+ E. l8 U' w6 H& `4 G
9 |3 y& \- X' m, {1 m' O% s- Z4 H& K为什么餐饮业绕不开预制菜？$ g* A3 ?. v* f3 g- f; Q& E/ A
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先说个故事。2009年的时候，西贝只有二十多家店，年收入大概5亿。老板贾国龙当时觉得公司已经到瓶颈了，直到看见海底捞。
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那时候的海底捞真是开挂般扩张，利润率18%，别的餐饮公司想都不敢想。贾国龙一看，顿时有点开窍：要想做大，就得标准化。: v6 E6 w2 h1 n2 y
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西贝后来不停折腾自己的定位，从“莜面村”到“民间菜”，再到“烹羊专家”，最后兜兜转转还是回到“莜面村”。本质上，他就是在找一个最适合复制、最能扩张的单店模式。5 \7 N3 V q3 [9 k
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海底捞真正厉害的地方，不是味道多绝，而是把“单店效率×门店数量=公司估值”这件事玩明白了。中央厨房、供应链标准化，让资本市场一眼就能看懂它的价值。西贝也走上了这条路，预制菜（或者说中央厨房）几乎是唯一解。
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西贝真正的问题：单店效率; z7 _% q- g, W6 Y9 [/ K% H! s
+ b0 |7 S) Q( H0 I: N但问题来了，标准化、扩张，最后绕不开一个字：贵。( S1 ^' W: x/ _' n% A, R7 W
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西贝一开始都是大店，后来随着商场餐饮越来越多，他们转型小店，成本结构完全变了。中央厨房能提升效率没错，但体系成本、管理费用、品牌包装这些额外负担，也逼着他们不得不往客单价上加。
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3 h# W8 S7 c1 T过去几年，西贝涨价的手法就是——先提价、被骂、道歉、降回去。直到2017年，他们打出“儿童餐”这个点子，才算稳住局面。因为儿童餐的使用者是孩子，买单的是家长，这中间天然就有溢价空间。靠这个策略，西贝单店盈利能力上去了。/ j' L, d* N' [5 L6 _: i- q
7 a$ @8 L8 N4 v但问题也没彻底解决。因为西北菜天生的劣势是：食材和做法都比较粗犷，没有那么多“高端稀缺”或者“精致刀工”的溢价点。羊排好吃归好吃，可一旦价格拉得太高，顾客立马觉得“不值”。这次争议最大的，其实就是那些二三十块的小凉菜，比如23块一盘黄瓜。顾客心里认知崩了，自然要发火。; U, a' i& f Q; R
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规模的陷阱
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4 G( o/ m& V3 ^; i7 }说白了，连锁餐饮最大的麻烦就是“规模越大，效率越难保”。海底捞现在也卡在这个槛上。它最多能开多少家店？券商最保守的估算是2000家，可现实就是1300家左右，增长停滞。: O; Y2 r2 r+ P% c+ }" h$ t
" a, w2 C$ l% n; A为什么？因为规模一大，单店效率就掉。翻台率上不去，资本市场一看，这个故事讲不下去了，股价立马凉。西贝也差不多，虽然不是上市公司，但从门店扩张和客单价数据来看，他们也遇到类似问题。* q& _- W/ d& k
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中餐的天花板: H2 p9 W9 ?6 Z* r4 O; D
1 M' J5 Y% D7 S: P c7 } ?资本一直在找“中国的麦当劳”，觉得只要中餐能标准化，就能跑出一个世界级巨头。但现实可能残酷得多——中餐的规模上限，远没有大家想象的那么高。; r1 S9 X3 p" Q1 f0 J- j* E
5 r% F i# E* ~# T6 B所以，预制菜的争论，其实只是表象。背后更大的问题，是整个连锁餐饮行业在“单店效率”和“规模扩张”之间的平衡。西贝也好，海底捞也罢，最后都得面对同一个问题：增长的故事不好讲了。6 a4 i, ]$ p2 v6 E5 `, D3 ~
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发表于 2025-9-22 08:10
发表于 2025-9-22 10:05
