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[资讯] 淘宝闪购这步棋,下得真狠!

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发表于 2025-10-19 08:08 | 显示全部楼层 |阅读模式

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今年天猫双11发布会上,阿里中国电商事业群总裁处端透露了一个让人惊掉下巴的数据——有超过一亿人,在淘宝闪购点过外卖,但还没在电商里下过单。
# ^6 P# F8 p* Z& G换句话说,一份外卖,不光填饱了肚子,还顺带把淘宝的流量盘子做大了。
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处端在接受采访时也挺直接的,说这些人其实原本都是“在别的平台买东西的人”,而且大多是城市用户。因为淘宝闪购目前已经覆盖全国300多个城市,这意味着淘宝是实打实从竞争对手手里抢走了流量。
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如今的电商竞争,早就不是“谁更便宜”的老套路了,而是“谁更高频、谁能让用户天天来”。0 p, D+ R0 E# p+ F& s' g( `
对淘宝来说,这个变化至关重要——因为它不是简单地换个玩法,而是要重新调整节奏,让用户重新习惯天天打开淘宝。
" R$ O/ P* X9 s# L& _3 c6 D8 X. P- d4 X/ }$ s8 Z
而闪购,就是这个新节奏的起点。1 @: B/ j) `. ]. }% |2 Z9 S
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2025年的淘宝闪购,不只是个促销活动,而是淘宝打算靠它重新做增长的一步大棋。以前抖音靠内容种草、拼多多靠低价锁人,而淘宝现在要靠“节奏感”来把人留下。闪购,成了淘宝重新抢回“高频流量”的突破口。
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第一次真正意义上参与双11的“闪购”
) Y: z1 P) r* q7 e5 o% v# C" K4 N& B" g2 q. L6 w3 A7 m. N  ?8 s
今年是第17个双11,说实话,淘天这次发令枪打得挺晚。天猫10月15日晚8点才开预售,比去年还晚一天;淘宝干脆跳过预售,直接从10月20日晚8点和天猫一起卖现货,是所有平台里最晚上的那个。
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不过,这届双11淘宝也贴上了“三个第一”: 1 f0 h$ K- B, Q4 k! j$ M
第一个大消费时代的双11;
& [5 g8 _9 [8 m- }  s第一个AI全面落地的双11;. K9 }6 i" ~: ^- K' L
还有——第一个淘宝闪购全面参与的双11。4 U5 L1 G! Y( l$ b/ ]
8 r, l& S# T' C( i, R- v+ s
往年阿里也搞过即时零售,但都是在外卖、超市这些小范围玩玩,跟主站大促几乎没啥联动。今年不一样,淘宝闪购是整个平台全面打通,从优惠到品类、再到玩法,都绑在了一起。
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对商家来说,与其花钱去站外买流量,不如把预算砸进淘宝闪购——流量闭环在自家系统里,转化率也更高。数据显示,今年8月的前三周,淘宝闪购带动App月活涨了25%,日活也涨了20%。
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8 n$ u6 x( R% F而到了双11首日,数据更猛了:
0 g3 v/ O( r4 v, w  B9 p
7 ~9 V6 W& D' u# d闪购夜宵订单同比暴涨200%;! {" _6 J- V, d6 G( i9 E% p4 s

( F# K  a7 r' [; Y0 H超市便利类订单飙了670%;1 }# @8 z' ]8 Q! S0 R$ B

" `- y* d3 z6 F饮品、水果、生鲜类翻了2倍;5 ^9 e" g0 n& O& m

: _1 k- y3 g7 o* j) U' K3C数码、个护、服饰等品牌成交额同比增长超290%。
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淘宝这波闪购,彻底成了双11的“增量担当”。
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9 c  v3 ^, Y* L  _. o淘宝闪购,成了新的增长引擎- A* w. i$ U: y( ^% S8 @4 m
0 O6 Y; c, C) }4 j1 r% x& \
2025年这场外卖大战,让阿里重新审视了即时零售的价值。4 ^. J3 c( r$ H0 w# B# F0 y
他们发现——如果把即时零售和淘宝结合起来,才是最优解。
) u) Z0 _/ _; Y( L2 Q闪购就是那把钥匙。
$ |# M8 ]% a3 v/ ?( R
$ c/ m, o* R$ z6 }" E3 I它的“增量”来自两方面:一是新增用户,二是新增场景。- z6 d% Y' I' i5 f
不光是让交易量上去了,更重要的是让淘宝重新拥有了高频刚需的入口。
' R" O7 S$ p9 }- G; r! I- E1 d
! q7 o# s+ C4 i$ z; f8 p& ^2 T处端把淘宝的用户体系分成四层:
7 S; Z& \9 s0 J0 k/ ^U(User 使用者)、C(Consumer 消费者)、M(Member 会员)、V(VIP)。
- a3 ^0 K/ U5 _' R. e! R# k. B闪购的意义,就是把U和C激活——也就是把“偶尔用淘宝的人”变成“经常消费的人”。; ~3 W- |4 C+ N! n7 v' p
7 }  m% L+ `4 K; _+ y! U
截至8月,淘宝闪购的月购买用户超过3亿,带动了整个淘宝流量的上涨。
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外卖这个品类的好处太明显了——刚需、高频。
" ~. {0 ^1 W- W5 A' G靠着饿了么多年的基础,淘宝直接无缝切入。$ H; \* m4 E, Q5 Q! j

0 }( K# f& s# q, [) }7 k  Z处端打了个挺形象的比喻:“一百个人自己做饭,不如一个餐厅给一百个人做饭。”社会效率提升了,体验也更好。闪购就是在帮整个社会提升消费效率。' N& ^  }+ ^2 U3 j7 C7 m
4 f6 j$ [1 |% c
从“买买买”到“生活化渗透”
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现在打开淘宝,很多人可能是想点个外卖,结果顺手买了件衣服、订了电影票,最后才想起外卖还没下单——这就是淘宝想要的效果。
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过去20年,淘宝改变了中国人的网购方式;而现在,它不想再做一个冷冰冰的货架平台,而是想变成一个“吃喝玩乐购”都能解决的生活入口。# h2 c! |8 L* I+ i3 @1 H% m
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所以,闪购对淘宝来说,不仅是一个新业务,更是一场关于节奏、流量和用户心智的全面重构。
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! u% u" K! ~$ C& _8 U大消费时代才刚刚开始。
  t% V/ o; ^3 \& G淘天的路还长,挑战也不小——尤其是,怎么把那一亿个“只点外卖”的用户,真正转化成天天在淘宝买东西的忠实用户,这才是胜负手。
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发表于 2025-10-19 10:37 | 显示全部楼层
这波淘宝玩得挺聪明啊,用外卖把人都拉回自己家门口来了。以前大家只想着点吃的,现在顺手还能买点别的,流量不就自己养活自己了吗?
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发表于 2025-10-19 10:49 | 显示全部楼层
我都觉得阿里这波操作太聪明了,把点外卖的人拉进淘宝,顺便培养消费习惯
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发表于 2025-10-19 17:10 | 显示全部楼层
电商的时代就是这样了,一旦做起来了,是绝对挣钱没话说的
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