淘宝闪购这步棋，下得真狠！

资讯版

今年天猫双11发布会上，阿里中国电商事业群总裁处端透露了一个让人惊掉下巴的数据——有超过一亿人，在淘宝闪购点过外卖，但还没在电商里下过单。
换句话说，一份外卖，不光填饱了肚子，还顺带把淘宝的流量盘子做大了。

处端在接受采访时也挺直接的，说这些人其实原本都是“在别的平台买东西的人”，而且大多是城市用户。因为淘宝闪购目前已经覆盖全国300多个城市，这意味着淘宝是实打实从竞争对手手里抢走了流量。
4 }8 k+ d3 j. G6 P0 [
( h6 i2 O' Q- M# f如今的电商竞争，早就不是“谁更便宜”的老套路了，而是“谁更高频、谁能让用户天天来”。
6 f6 {8 g% l- g对淘宝来说，这个变化至关重要——因为它不是简单地换个玩法，而是要重新调整节奏，让用户重新习惯天天打开淘宝。

# O! W( C5 o. J8 G8 R而闪购，就是这个新节奏的起点。
- T: J6 T2 D. K
2025年的淘宝闪购，不只是个促销活动，而是淘宝打算靠它重新做增长的一步大棋。以前抖音靠内容种草、拼多多靠低价锁人，而淘宝现在要靠“节奏感”来把人留下。闪购，成了淘宝重新抢回“高频流量”的突破口。
. W+ j& p1 T$ h0 {; k& L7 S
2 H" G' s- D" ?3 f( }+ Q1 U8 ?第一次真正意义上参与双11的“闪购”

今年是第17个双11，说实话，淘天这次发令枪打得挺晚。天猫10月15日晚8点才开预售，比去年还晚一天；淘宝干脆跳过预售，直接从10月20日晚8点和天猫一起卖现货，是所有平台里最晚上的那个。
1 P4 V, d; j; G
/ l3 w, y; E/ n) l% `% ^$ N不过，这届双11淘宝也贴上了“三个第一”：
$ r& V% _. k9 v* ~9 F- E& k% j第一个大消费时代的双11；
第一个AI全面落地的双11；
, T$ N$ x8 ?5 ~, s  B还有——第一个淘宝闪购全面参与的双11。

' y6 `; Z' ]  G; j# T& S6 M" Z往年阿里也搞过即时零售，但都是在外卖、超市这些小范围玩玩，跟主站大促几乎没啥联动。今年不一样，淘宝闪购是整个平台全面打通，从优惠到品类、再到玩法，都绑在了一起。

对商家来说，与其花钱去站外买流量，不如把预算砸进淘宝闪购——流量闭环在自家系统里，转化率也更高。数据显示，今年8月的前三周，淘宝闪购带动App月活涨了25%，日活也涨了20%。

而到了双11首日，数据更猛了：

; N3 H8 t, v% L: V, [闪购夜宵订单同比暴涨200%；

5 L5 {' V8 O- c, Z* t: z超市便利类订单飙了670%；

7 H" i3 i; A2 M. {+ w* r饮品、水果、生鲜类翻了2倍；
7 M  O& |: l+ C; b; V
  o$ Q. \# b' t* G' |; ]. l. O& u9 T3C数码、个护、服饰等品牌成交额同比增长超290%。

) d( @% O9 w5 z: J" \1 J淘宝这波闪购，彻底成了双11的“增量担当”。

, H1 I9 M$ C+ U7 X$ P淘宝闪购，成了新的增长引擎

: R3 E+ s3 i$ ^( u/ p2025年这场外卖大战，让阿里重新审视了即时零售的价值。
他们发现——如果把即时零售和淘宝结合起来，才是最优解。
$ `7 j' \$ H0 p- n/ o( M8 {闪购就是那把钥匙。
! u# I1 ?- ?+ A  ^5 w
- M6 a% N/ ]: {+ {/ T$ i% ^- R它的“增量”来自两方面：一是新增用户，二是新增场景。
不光是让交易量上去了，更重要的是让淘宝重新拥有了高频刚需的入口。
0 G& s8 c- ?9 o: q
处端把淘宝的用户体系分成四层：
& c$ B& C- d7 ~6 z5 a% x, J* y1 sU（User 使用者）、C（Consumer 消费者）、M（Member 会员）、V（VIP）。
  X. x* g  p% c# Z. Z; c& w+ W闪购的意义，就是把U和C激活——也就是把“偶尔用淘宝的人”变成“经常消费的人”。
) W) l, ]; j8 R+ g4 L
截至8月，淘宝闪购的月购买用户超过3亿，带动了整个淘宝流量的上涨。

外卖这个品类的好处太明显了——刚需、高频。
7 L, K7 Q  Q" m7 P* k7 G6 i6 t% i靠着饿了么多年的基础，淘宝直接无缝切入。
5 p* S2 [5 F+ m7 d; g3 m
3 t$ [' a: F8 Z处端打了个挺形象的比喻：“一百个人自己做饭，不如一个餐厅给一百个人做饭。”社会效率提升了，体验也更好。闪购就是在帮整个社会提升消费效率。

0 o- B4 R+ Y7 \: s) C; ?# C从“买买买”到“生活化渗透”

2 V: s1 L, Q! ~8 a  b- x现在打开淘宝，很多人可能是想点个外卖，结果顺手买了件衣服、订了电影票，最后才想起外卖还没下单——这就是淘宝想要的效果。
% P+ R2 G6 B& R- ?4 R, f
过去20年，淘宝改变了中国人的网购方式；而现在，它不想再做一个冷冰冰的货架平台，而是想变成一个“吃喝玩乐购”都能解决的生活入口。

所以，闪购对淘宝来说，不仅是一个新业务，更是一场关于节奏、流量和用户心智的全面重构。

大消费时代才刚刚开始。
淘天的路还长，挑战也不小——尤其是，怎么把那一亿个“只点外卖”的用户，真正转化成天天在淘宝买东西的忠实用户，这才是胜负手。



3 f4 t2 T: b* F& ]" E

a东序

这波淘宝玩得挺聪明啊，用外卖把人都拉回自己家门口来了。以前大家只想着点吃的，现在顺手还能买点别的，流量不就自己养活自己了吗？

天际行

我都觉得阿里这波操作太聪明了，把点外卖的人拉进淘宝，顺便培养消费习惯

闭着眼下注

电商的时代就是这样了，一旦做起来了，是绝对挣钱没话说的