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这段时间，京东的动作真是一个接一个，最爆的无疑是那辆“4.99 万就能落地”的京东新车。造势不到一个月，上市第一天就有超过 10 万人预约试驾，热度直接拉满。
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; ?3 V/ y1 L% {$ k0 p但这车只是京东扩张版图的最新一环。 Y$ {: @) Z# _" H) Y8 n) j
从今年 2 月做外卖算起，京东这不到一年，已经搞了：外卖、七鲜小厨、咖啡店、酒旅、折扣超市、医美、评价体系、海外电商平台……这动作幅度，基本是把能做的行业都重新复制一遍。: Y3 J+ j) R6 G0 I: `5 W
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为什么京东突然这么激进？1 d7 n" W1 H" R5 X
一句话：主战场内卷到天花板，必须找增量。, Q D+ v3 j2 R+ P- Q) a* L! C
2 K( N8 c% X. a4 T" {+ i5 d这两年电商行业人人打低价、卷“仅退款”，存量游戏卷到不能再卷。大家都明白：横向打架没空间了，只能往纵向挖。
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& B4 r; v A6 w( g) s; Y8 H即时零售，就是这波所有互联网大厂眼里的超级蓝海。最后一公里的需求、离主营电商又够近，是最容易撬动用户的新场景。
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而京东这波狂奔，不是单纯堆业务，而是出现了一个行业里常说的现象：“场景涌现”。 G/ x% N- M& ~, o# \! o
什么意思？4 @) P) P5 J9 U: E
就是大公司能力积累到一定程度后，进入一个新市场，会自然触发新的需求、新的业务链条、新的增长点。类似 AI 出现“智能涌现”，公司也会有“能力外溢”。
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3 K7 \/ Q5 {1 `* T; k& r美团从外卖打到“无限战争”，阿里生态越做越宽，都符合这个逻辑。
5 p! y- W+ \! s, h* S现在轮到京东了。. @; w& u3 u% _
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七鲜小厨：京东能力外溢的典型案例
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京东做外卖之后没去“零元购”那套，而是直接开店自己做。7 V! f1 ]" m4 {8 a9 a
为什么有底气？因为它多年积累的供应链、品质管理、仓配系统都能复用。
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+ @* A5 ^* w- \! q2 T8 a比如，外卖行业最烦的“幽灵厨房”“食材不透明”，京东直接打在痛点上。: q) X9 i# ? `* H2 D* e
七鲜小厨原材料、配送、运营都由京东承担，让餐饮商家参与菜品共创，收入一起分。
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结果是什么？
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七鲜小厨爆量2 j! G8 J3 F0 l" X$ n' ^6 L2 m
, ?9 g% Q! [0 T4 U0 V' q京东外卖的“品质感”心智被打出来4 k0 [7 N# c8 B7 s: n6 y- W2 v- C
' [9 p+ \! y- D) b- v1 @2 ]( w强势拉动了平台新流量
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这就是“场景涌现”的威力：做 A 业务，顺便带火 B、C、D。
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京东的新业务正在变成一个整体飞轮
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外卖→带动七鲜小厨
8 G/ Y, A0 J6 ?6 z七鲜小厨→提升用户好感% G$ R j/ f2 {/ e) K
这些用户→反推回主站购物、酒旅、医美……$ c" O6 r |+ R- g1 V' B- J
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京东高管透露：- }+ R; b% A0 e6 z( `4 b
最早一批外卖用户，现在有接近 50% 已转化到其他业务。 c- p$ t$ o) g1 R; D X; A
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这不是业务扩张，这是用户生态扩张。
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财报里也体现得很明显：
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Q3 新业务收入同比暴涨 214% 到 155.9 亿. @5 O% I( n' Q' m" }
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三季度平台服务收入同比增长 30.8%（两年新高）
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活跃用户 10 月突破 7 亿（史上新高）0 m' G7 o# W0 H. Y" o" r" N
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这些都说明：新业务成了京东的新流量入口。
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2 k9 _: Q, l3 x* ^支撑京东四处开花的底气：它的“超级供应链”: J8 j2 t9 |. j
4 [4 g* J0 Z* ^2 u9 x: y" s京东二十多年的家底不是 APP，而是：' Y0 g) g- n, j- R3 _7 r7 n
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全国仓配网络5 I$ {2 U! ]0 U' L! h
% U4 o) n6 \5 f8 o5 U上游品牌直连渠道; l6 L! {" ?) |+ D- l
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冷链体系7 }4 ^% K; X) T( m- T2 T, x" ~% P
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自营物流8 r% W9 j' }9 ~( q1 t. R7 \
4 \% z1 _$ `( i履约能力/ K/ b, S; R7 d, p) C# A) x
这些能力以前只服务电商，现在全部跨界复用。
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8 c, S0 M; N3 B: f; ]' _0 t比如七鲜小厨：
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3 O. o" N4 L2 [上游直连金龙鱼、正大* l& Y: c8 h0 t
2 t: i" e, H; c5 @; x+ s$ R冷链体系送到店; M% x* k/ q8 f5 ?4 E' R
3 t+ V5 v0 B' G自家骑手配送
( Q; v" E8 d0 P4 e1 ]靠这套供应链闭环，京东能保持 10–20 元的低价，还能保证品质。
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再比如汽车业务：
. S- L# E# q Z/ m2 P1 A) a京东不造车，却能靠供应链、用户数据、渠道能力把车企整合进来，甚至直接参与“以需定产”。这已经不是跨界，是介入产业链了。
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所以京东看似在乱打仗，但底层逻辑其实非常清晰：
1 D$ G! ]" K: k. M' ?/ g供应链在哪里能发挥价值，业务就往哪长。
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高增长带来高投入，京东要开始算账了
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当然，扩张不是没有代价。三季度京东营销投入同比直接翻倍，达到 211 亿，都是砸钱烧出来的增长。2 O# H: U9 o+ n* n
! U8 X& G$ W6 \; Q! ?但好消息是：9 y* M1 t* T# k3 m
外卖业务的投入已经开始环比收窄，单均损益在改善。
; X+ c) j' z! J0 U说明京东在探索可持续盈利路线，而不是无脑烧。 b$ [* m0 Z( r
" i% U K+ Z, A, o5 T5 C未来京东还得做取舍：+ @. S; F5 w3 Q. ^
哪些业务能成为第二增长曲线？4 n* e ^9 x6 ?9 I7 V+ ~
哪些只是试水？: _' Q3 w) N/ A- S5 ^/ N1 c
哪些需要及时止损？# c8 }3 _# A2 S7 U. H: j/ c1 B$ G
这些都考验管理层的定力。3 D4 U) O0 n" H0 h8 `3 @
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发表于 2025-11-16 10:49
发表于 2025-11-16 11:14
