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1月17日消息,刘强东宣布京东正式上线本地生活评价体系“京东点评”,推出自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,并发布京东外卖独立App,一套组合拳一下子全甩了出来。明显是要正面跟美团、抖音、本地生活生态拼一次大的。7 O: U! [" E6 s# X5 X
% P, `2 w( Q/ ]一、京东点评:宣称“永不商业化”背后是流量战略
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京东点评嵌入京东App,主要覆盖 找美食、住酒店、挑好物、去哪玩、选家政 五大频道,几乎是美团点评的全类别镜像。4 ~9 H$ f; P7 ]7 d7 {6 [2 ]8 s
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但最关键的一句话是:京东点评永不商业化。
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什么意思?
) I3 D/ C9 W6 \2 l% p Y! ]就是不收广告费、不卖排名、不做竞价。$ H0 t" U1 E, e5 n% ~$ X
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本质上是:% v$ g2 g/ w4 f# r. ]# T3 c$ {0 r$ C
👉 用免费评价体系吸引商户与用户沉淀在京东生态里,帮助京东突破“只卖商品”的心智。
$ T% w2 j3 N0 A3 V- r点评本质是流量入口,永不商业化意味着“我不靠点评赚钱,我靠带动本地生活业务整体增长赚钱”。
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2 k4 o3 c& b: B2 Y! F0 `二、七鲜咖啡亮相:价格非常狠2 h/ X3 p) E6 A$ N: `/ K" c, h
; U2 |" i6 K1 i8 R0 X9 u京东还同步推出了自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,在北京起步,每周开 3~5 家店,年底覆盖主城区。
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! o" N0 b( [, o为什么做咖啡?
* D d! g Z- M' F3 C W# \9 c `) d因为咖啡是最佳 “线下密度型流量入口”。密度越高,人群越沉淀。
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它们还宣布跟多家品牌联名,比如 MINI-CO 小咖咖啡,并共享供应链。
$ V( I+ T* D/ s% L S2 l3 d( h! D
, }7 V. W/ w# `6 S最惊喜的是价格:
: L3 B6 @) R2 L: n9 v6 E' e, ^
4 B" V5 v) A7 c$ W, S( L美式:6.18 元
* V8 E- O! w2 j$ V/ \" z2 d' G
/ c; {! X4 b# m' n拿铁:9.9 元
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这价格就是冲着瑞幸去的,非常“京东”。
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三、京东外卖独立App:补齐最后一个拼图4 g* }+ a( [: n' q. w2 H6 f
: V; q5 X; d9 D6 x& Y2 L$ m之前用户吐槽:
$ J4 r' l: t: i2 p! G, R/ I“京东有外卖,但找不到入口。”! x6 e1 f- ^: i0 a( `& @
7 U) z6 z6 F7 ?! F: {- e刘强东直接解决——
; O% j' e [ U6 @+ d独立 App 上线,给高频外卖用户一个稳定入口。
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; t( D8 ^- D& H$ l. `6 u) \( J1 I至此,京东在本地生活三大件齐了:
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4 r [4 `) x. i' J; f# x评价体系(京东点评)
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自有线下品牌(七鲜咖啡)( ]; b4 [6 J( @
' L6 w4 L. K8 I4 J) y
外卖体系(独立App); f/ B: O7 g6 \
( d; s0 m4 E3 m
这是一个完整闭环。 R; X& d- k5 n
+ o) f: s; b+ Y2 D. R3 b四、京东财报背景:营收增长但利润压力很大 }. b$ C; s, ^6 T6 N" K
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11 月 13 日发布的三季报显示:
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' \+ n- ~6 f7 ?+ C营收 2990.59 亿元,同比 +14.85%3 l! p8 r5 f7 y# { E
- U' y; x P& D* V4 i归母净利润 52.76 亿元,同比 -55%
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% b6 a" X# s2 _2 u5 ~8 r也就是说,京东正在经历 利润下滑,需要新增长点。: K8 h& R, H; Q/ b6 _
/ G8 A1 j' z2 q K& d3 a# h$ S本地生活是什么?+ }* f# i; F& u# u U" z, K7 I
👉 高频、刚需、天然能带动生态的业务。- ^1 {3 N5 k! v. y6 B7 D0 D8 O
京东这次是实打实地要把“低频电商”转向“高频生活服务”。
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