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1月17日消息,刘强东宣布京东正式上线本地生活评价体系“京东点评”,推出自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,并发布京东外卖独立App,一套组合拳一下子全甩了出来。明显是要正面跟美团、抖音、本地生活生态拼一次大的。
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一、京东点评:宣称“永不商业化”背后是流量战略 w( p- U8 ^2 ]$ A; D1 v% ]* f
7 n( u. D: ^) \# r7 w$ }' w京东点评嵌入京东App,主要覆盖 找美食、住酒店、挑好物、去哪玩、选家政 五大频道,几乎是美团点评的全类别镜像。
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但最关键的一句话是:京东点评永不商业化。
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什么意思?
) Z5 ^6 {! d2 h) S8 T) X就是不收广告费、不卖排名、不做竞价。/ W; G( u4 m s0 U
. E0 k" f3 v. t4 v# D$ e本质上是:
' l2 W! h# C D8 p4 p7 u👉 用免费评价体系吸引商户与用户沉淀在京东生态里,帮助京东突破“只卖商品”的心智。& b- K5 d/ m# R& q0 c0 `( e
点评本质是流量入口,永不商业化意味着“我不靠点评赚钱,我靠带动本地生活业务整体增长赚钱”。
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二、七鲜咖啡亮相:价格非常狠
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京东还同步推出了自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,在北京起步,每周开 3~5 家店,年底覆盖主城区。$ o" I, `1 ]% o% r
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为什么做咖啡?
2 x4 f# X# u) V因为咖啡是最佳 “线下密度型流量入口”。密度越高,人群越沉淀。" g3 u! }7 @; M3 s6 x. g1 v
" m2 H* J2 W' G$ _它们还宣布跟多家品牌联名,比如 MINI-CO 小咖咖啡,并共享供应链。
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+ Q! u7 i b# X+ h3 ?" _最惊喜的是价格:$ x% R4 f" M9 ~& r- }* w( b3 |
( p" `& V+ U" \7 i) D美式:6.18 元+ F1 o7 U; p" d
9 D$ g5 S0 Y+ f1 L拿铁:9.9 元
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这价格就是冲着瑞幸去的,非常“京东”。
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三、京东外卖独立App:补齐最后一个拼图
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之前用户吐槽:* I- R1 X e l( Z8 n
“京东有外卖,但找不到入口。”8 t/ j2 ` j+ f* Y9 L, m/ g
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刘强东直接解决——" K3 b( t, H! B n
独立 App 上线,给高频外卖用户一个稳定入口。% i' K3 b& _+ P8 |
) J h8 L8 H- T$ Z: N* ?3 ^至此,京东在本地生活三大件齐了:6 S# v6 W" t2 c% _% c* y. f
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评价体系(京东点评)' y8 ]; E5 J# b; q# T
$ [) }( b, f s5 \+ R自有线下品牌(七鲜咖啡); u- R8 ^7 Y0 R: h! X9 \7 |: `
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外卖体系(独立App)% l4 _, R7 Z& \0 t
, V/ m/ i: V0 H) L% {, C% @. F
这是一个完整闭环。1 y8 _! [1 }- ?
: W7 z b) D0 `3 h四、京东财报背景:营收增长但利润压力很大! o# c( {" F& V, Y8 u8 M4 d4 I7 R
" U9 t* p4 Z5 ]( H; r: g6 A11 月 13 日发布的三季报显示:& c$ G8 ~+ i5 g; i
2 F) M. O! ^% I4 W营收 2990.59 亿元,同比 +14.85%. Y. l A; Q8 t$ p
- d7 Z1 T3 X* e1 f- `( c8 A7 i归母净利润 52.76 亿元,同比 -55%
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也就是说,京东正在经历 利润下滑,需要新增长点。
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本地生活是什么?! b" ? F/ j: f4 ~
👉 高频、刚需、天然能带动生态的业务。9 [8 Y: U. B! v; v5 ~1 Q9 ~$ j
京东这次是实打实地要把“低频电商”转向“高频生活服务”。
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