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1月17日消息,刘强东宣布京东正式上线本地生活评价体系“京东点评”,推出自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,并发布京东外卖独立App,一套组合拳一下子全甩了出来。明显是要正面跟美团、抖音、本地生活生态拼一次大的。+ b$ j$ G2 M2 c2 u$ H
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一、京东点评:宣称“永不商业化”背后是流量战略# M& U6 D1 w8 a! c! b- ]; i* J
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京东点评嵌入京东App,主要覆盖 找美食、住酒店、挑好物、去哪玩、选家政 五大频道,几乎是美团点评的全类别镜像。
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但最关键的一句话是:京东点评永不商业化。6 `" G7 S A* O1 z9 ^4 M
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什么意思?
* Z" ^/ D/ u _3 n就是不收广告费、不卖排名、不做竞价。
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本质上是:2 x& i7 s& X* i- m/ w
👉 用免费评价体系吸引商户与用户沉淀在京东生态里,帮助京东突破“只卖商品”的心智。 R$ Q7 u* f5 k7 Y/ t
点评本质是流量入口,永不商业化意味着“我不靠点评赚钱,我靠带动本地生活业务整体增长赚钱”。
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( c: S5 v1 A+ z0 q二、七鲜咖啡亮相:价格非常狠
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京东还同步推出了自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,在北京起步,每周开 3~5 家店,年底覆盖主城区。
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为什么做咖啡?6 @( i2 t* A" z( ]) f
因为咖啡是最佳 “线下密度型流量入口”。密度越高,人群越沉淀。6 c$ a* l1 u" [& F @
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它们还宣布跟多家品牌联名,比如 MINI-CO 小咖咖啡,并共享供应链。- m7 s. \4 h# K6 P+ Y# w3 T [
7 w) m* c7 Y5 B; l最惊喜的是价格:$ Y6 {1 v+ k. X( x
; |# V# L; K8 t7 T美式:6.18 元
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4 E% \1 s3 v1 H9 j9 T拿铁:9.9 元
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这价格就是冲着瑞幸去的,非常“京东”。
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三、京东外卖独立App:补齐最后一个拼图9 c, v+ t, r3 ?% J0 Y. B. Z# X' o
5 C+ E7 j! Z0 u; S. T4 K! j之前用户吐槽:5 m! ]3 P* f4 [% x, ]
“京东有外卖,但找不到入口。”, F, _; y6 S9 n2 M' `8 `! N7 f
c1 c9 H4 O) r, z4 ?) F& y- q' m刘强东直接解决——
3 Z8 [5 _, }% K; J独立 App 上线,给高频外卖用户一个稳定入口。5 b G& X% S8 p! z C+ I
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至此,京东在本地生活三大件齐了:
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评价体系(京东点评)
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1 U/ r7 d( M# K; l- x- J自有线下品牌(七鲜咖啡)
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; B5 @( t% ]" x% B- ~, U/ C外卖体系(独立App)
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这是一个完整闭环。/ Z$ g& a% U: k7 d0 j; @
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四、京东财报背景:营收增长但利润压力很大
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11 月 13 日发布的三季报显示:5 P8 O$ i6 J. ?8 ]5 n3 x
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营收 2990.59 亿元,同比 +14.85%
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归母净利润 52.76 亿元,同比 -55%
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) x* ]9 B# {* V也就是说,京东正在经历 利润下滑,需要新增长点。9 t. [4 o3 e* M$ C; W
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本地生活是什么?
" q$ G0 v$ `! H' }6 t* x) B& u2 s👉 高频、刚需、天然能带动生态的业务。
* N6 F8 O! t9 U京东这次是实打实地要把“低频电商”转向“高频生活服务”。
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