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[资讯] 街头到处是的万宁,为啥突然清空内地市场?一个港资零售巨头的退场

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发表于 2025-12-21 10:27 | 显示全部楼层 |阅读模式

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如果你去过香港旅游,基本不可能没见过万宁。
7 m5 P; h7 }0 T; f  C% i5 D8 j, J" W
和莎莎一样,几乎是“隔几条街就一家”,买药、买护肤品、买日用品,很多人第一反应就是进万宁。但就是这么一个在香港存在感极强的连锁品牌,最近却突然官宣:全面退出中国内地市场,线上线下全部关停。
' J& `( i' V3 ]7 ?2 o/ R% q; R" N- ]7 C  H7 v/ k- v5 M6 H
消息一出,不少人第一反应都是:' h: _+ J7 W/ K# ?' p0 H: G( V
“啊?万宁怎么了?”% J+ x! }3 {0 j' {/ @

+ {4 O$ V0 V0 Z% c5 `' `一、万宁,真的要彻底退出内地了
! d1 T0 M) V9 H! H" L- m8 i$ [4 [+ C% R( r, \$ M
根据新民晚报的报道,万宁中国官网已经正式发布公告:
4 X/ L8 F6 h+ Q2 g7 W4 G- W8 Q万宁将关闭中国内地所有线下门店和线上商城。8 g9 [2 X5 p8 [7 }! u. C, N7 ^# p
1 j$ w/ E" F$ b% k
时间表也给得很清楚:- d! J  V" P  |0 u# v0 j! m
4 N7 l6 ~+ S) M  G: t7 }5 k# A5 j5 _
线下门店:最晚营业到 2026年1月15日
, A4 M9 y, {% ~" p' [3 t
' F( h- e4 J( ?7 b, K3 y* M万宁官方小程序商城:2025年12月28日 停止运营
' }; \" ^7 c9 ^" n: M) A( A) y7 l7 G% ^0 V! E0 U0 K' ^
天猫、京东旗舰店及保健品专营店:12月26日 停止运营% j' Q& k% T) C' g6 k
7 g; H+ c; X3 r1 s# ?0 O
官方还特别提醒了一句:
. M. c) e* ~; H/ d7 ?有会员积分、权益的,尽快用掉。
4 r# O4 A( J% [" U) Q3 r6 m3 b1 F* L0 _& H( f0 N$ l# J
万宁是2004年进入内地的,当年主打的就是“港式药妆”。官网资料显示,它在港澳有320多家门店,在内地高峰期也曾有120多家。
- k0 x/ p$ z, G) R) `( F, t  o/ j( U. M) G4 ~
再往前看,万宁背后的母公司是DFI零售集团。最近几年,这家集团其实一直在“瘦身”——
$ x4 x- R; X! J: P/ t: ?卖掉永辉超市股份、退出东南亚部分业务,能砍的都在砍。
+ Z+ D! r8 v  o3 t) C: E* Y0 s* i  s  i( T" _$ S
所以这一次万宁撤出内地,并不是单独事件,而是整个集团收缩战线的一部分。
4 B( s# s% l  n! ]: T3 \  A( k  `/ F$ @1 e6 ]2 @3 \
二、万宁的撤退,其实一点都不突然% A+ K. D& S  I4 q0 I

5 F6 S% Y2 X5 _: [表面看是“突然关店”,但真要说,其实一点也不突然。
- k8 n  z! \8 W, w2 I8 [( M. {6 ?/ c. W' s7 v: k
早在 2020年前后,万宁在内地就已经开始明显收缩。
% H5 u5 d; G1 t9 s  @" B/ [北京、上海这些核心城市,万宁的门店一批一批关,很多商圈直接“消失”。" e, M6 Q7 Y. m/ L8 ]/ Q* S

5 G$ V. Y# q0 u. A只是当时大家没太注意,觉得可能是调整、换址。6 X2 w' S7 X! C1 r/ T# Z) W
但现在回头看,那其实已经是退场前的预演。1 f5 r# G/ ^* ^3 c
( u7 z( l6 R6 W/ @) P( k6 R) B
大企业退出一个市场,基本都有固定节奏:
* q. G* g8 k' C5 H先关表现差的店 → 再缩区域 → 再砍业务 → 最后整体撤出。- A) m- H& l- u8 P9 Z% r- O  e

0 S6 D# z, x4 O: Y/ R万宁这几年,正好一步不差。" ~! `: Z' S$ T: N* V
/ D7 V9 n8 [$ a; E3 a: {- a
三、外部太卷,内部又慢,万宁两头挨打+ ^+ |0 y  x! s5 `3 V
% Y) {7 B0 L  x" Z) h3 B
那问题来了:
, L3 a: R/ l/ S. o& [6 `万宁在内地,为什么一直干不起来?3 W- m' `% P- X: X- m% J* d

1 G6 i( }. `2 P" g; Y- D一句话总结:
& _. i4 d. s+ O2 D  n外面太卷,自己又没跟上。
5 z, f- u- y7 c( T. j: R/ C- {( H( V  ]6 A4 u
先说外部。
/ I. j7 w9 X$ h; L+ ]0 t6 D$ f) ?% u- z. C( J8 K
美妆零售这条赛道,这几年竞争已经打到“肉搏战”阶段了。
. x) o! t! a+ N% ~# K老对手屈臣氏,渠道更深、本土化更强;5 I6 F  h( l; x* v# l) ]
新一代美妆集合店,更懂年轻人、更会做内容和体验。4 V5 B* ~" J' P3 C! h3 L' N

& Z1 b) [- {" G& T1 k9 h再加上电商、直播、私域全面渗透,美妆个护这种高频品类,线下天然就被削了一刀。
5 u: H/ _/ a% ^7 c2 L4 R( b1 R. `% m7 N
再看万宁自己。
! I0 B- {9 t% ]6 h
) ~3 M7 T! h* k/ x' i它的问题主要有三个:
( P! |2 Y& t: d3 Q4 }; Y  x4 B9 c7 O! G% L( z0 w! A, @
1️⃣ 商品结构老化# B1 h/ a6 L* I# j8 b. p, a7 E
太依赖进口品牌,对国货新锐、成分党、Z世代趋势反应很慢。) d* ]& N& B& p" ^9 |0 C8 \) O! L
8 f% E9 \# O# e, F* v
2️⃣ 本土化不足1 A  h0 s8 S/ j0 F
在中国市场,卖的还是“港式那一套”,但消费者早就变了。
: h) G+ I5 k" |, V0 n- j
6 ?- ]2 _: y0 x7 g: m  ~. Y; [4 L3️⃣ 数字化严重滞后3 L8 e/ s* G/ x) X# G4 u3 f3 X0 U
线上线下一体化、会员运营、私域这些关键能力,基本没跑起来。
7 b% U! `8 e0 C* I, G7 B0 e7 K# L( q
外部空间被挤压,内部又没及时转型,利润模型自然越来越薄。9 s$ O8 m, c7 Y7 \2 i
$ s9 X( e. Y% |; i2 a0 a
到最后,继续扛着,只会越亏越多。2 T) N- O* d/ x- T; P' S: f, f3 ?
8 n, u3 e! g1 U" i, l4 ~
四、“大而全”的药妆店,在内地真走到头了
2 w6 _* c! c' b3 w) r! ~6 d9 l$ C5 A( l/ B
万宁的退出,其实也暴露了一个更大的问题:! Z$ D* t5 t1 R! ^
传统“大而全”的药妆店模式,在中国市场基本走不通了。
5 V+ m* P3 [; l6 f# ~
8 S+ b& E2 O# p2 r7 A' u: b以前,大家图方便:
& c5 b' X8 b7 O# i% D0 H; q( }: X“一个店,什么都能买。”
6 a$ M& N4 h% t$ c  g' [1 r$ b- F& a% v: \# J
但现在不一样了。
) U7 A/ ], p2 p/ Y& t) ]+ ?3 b' A  g
消费者要的是——
3 i( j9 N5 Y: b+ P* X$ p更细分、更专业、更有体验感,
4 D7 n' n& c9 E+ H而不是货架堆满、体验冷冰冰。. b2 W, b( v6 B0 p% @1 ?6 B

0 l. N( t; C1 F+ j传统药妆店,最大的问题是:
. A! F: a% a6 Y' x/ C  C" y2 m6 k# o: {3 }7 U  a
环境普通
) f1 G0 c% N! i3 K. P
! k, s6 {, l$ o! C3 A体验单一0 w1 ]3 f9 ?' Y# i$ C( n! d. Z

  g  h$ ]) s, B互动感弱
$ [8 B/ T5 O; k0 ^% \5 L3 ]+ K" Z- _/ d* T) }2 P
坪效还越来越低
! u0 ]4 E8 _9 X/ ]# i6 M
* ]8 P- w' _  l在房租、人力不断上涨的情况下,光靠卖货,很难覆盖成本。: X+ c0 I; T; F, V% U: z6 Q7 o+ G& F0 Q
, J" m* b+ r" z9 C4 |' W. L3 P
反倒是那些新型美妆集合店、体验式零售,把场景、服务、社交都玩明白了,更容易抓住年轻人。
; v0 L& g6 v4 ^& O4 L8 O
2 \4 B/ [8 ?. `9 c8 x6 U, w万宁这种老模式,自然越来越吃力。
) K2 t$ n- Q/ b4 l  B- L7 k2 `; X; r& E( M
五、万宁的离场,给所有企业提了个醒6 i2 \" U# G4 h9 J) w
7 L/ V( z' w& e# J- [
万宁的故事,说到底只有一个道理:7 j) A& M- |, c0 ^, u
再大的品牌,也有能力边界。
- N/ \+ U  S% Z: N: p6 {. K$ @& ^- ^! O# W' C8 {5 ?
靠一套老打法,是吃不了一辈子的。
7 B1 D" r0 Z& g! `' L1 e( s+ [
, ?2 F4 C, g' ]0 `市场在变,消费者在变,如果企业反应慢半拍,很快就会被边缘化。
9 {6 i; Y/ S  }不是你不努力,而是你跑错了方向,还没及时掉头。. ~$ c/ b6 k+ A6 A
2 b7 j) G1 r' `- C6 k- h+ T( @
万宁在内地的退出,对其他企业来说,其实是一记很现实的警钟:( f" t* D3 b+ E/ g6 X. ~1 U9 m
别迷信过去的成功,' y& P0 J. w0 X$ Y. v
别低估变化的速度,8 h: H& f) c% e9 m
更别高估品牌本身的护城河。
3 j6 C, Y- ^; q1 b
1 Q* p) h- b0 r  e. w在今天这个环境里,不进化,本身就是一种退步。$ n! K0 E0 T1 U3 D( Y$ m) C
" k* M: J! d, c2 n3 _
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发表于 2025-12-21 10:45 | 显示全部楼层
以前逛万宁是图省事,现在买东西全是分场景分渠道,谁还一站式全包。市场换代太快,慢半拍基本就要被淘汰。
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发表于 2025-12-21 19:57 | 显示全部楼层
我这边没这样的连锁店,不过退出肯定是有原因的,估计自己的经营策略问题
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