街头到处是的万宁，为啥突然清空内地市场？一个港资零售巨头的退场

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如果你去过香港旅游，基本不可能没见过万宁。

和莎莎一样，几乎是“隔几条街就一家”，买药、买护肤品、买日用品，很多人第一反应就是进万宁。但就是这么一个在香港存在感极强的连锁品牌，最近却突然官宣：全面退出中国内地市场，线上线下全部关停。
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消息一出，不少人第一反应都是：
! s3 O! Z3 K+ {9 W% b7 A“啊？万宁怎么了？”

  q5 N/ f2 {" P. L2 q9 G- M6 L( j5 B一、万宁，真的要彻底退出内地了

根据新民晚报的报道，万宁中国官网已经正式发布公告：
万宁将关闭中国内地所有线下门店和线上商城。

时间表也给得很清楚：
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线下门店：最晚营业到 2026年1月15日

7 L- `7 k# q/ Y0 ^万宁官方小程序商城：2025年12月28日 停止运营
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& q3 B7 t- h& d/ ?9 c5 ^/ T# K2 Z8 r3 ^天猫、京东旗舰店及保健品专营店：12月26日 停止运营
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  }2 L( h* Y) A3 }官方还特别提醒了一句：
有会员积分、权益的，尽快用掉。

万宁是2004年进入内地的，当年主打的就是“港式药妆”。官网资料显示，它在港澳有320多家门店，在内地高峰期也曾有120多家。

再往前看，万宁背后的母公司是DFI零售集团。最近几年，这家集团其实一直在“瘦身”——
. @: y. B1 B5 c. X  P卖掉永辉超市股份、退出东南亚部分业务，能砍的都在砍。
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所以这一次万宁撤出内地，并不是单独事件，而是整个集团收缩战线的一部分。
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# W- g1 p6 X3 {7 h6 U7 Z* Y5 P二、万宁的撤退，其实一点都不突然
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  ?: E; i* w6 N' A/ R表面看是“突然关店”，但真要说，其实一点也不突然。
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4 \3 p7 K( y+ L! O9 h早在 2020年前后，万宁在内地就已经开始明显收缩。
北京、上海这些核心城市，万宁的门店一批一批关，很多商圈直接“消失”。

! S! Q; Y, J- r1 O& E( @只是当时大家没太注意，觉得可能是调整、换址。
但现在回头看，那其实已经是退场前的预演。
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大企业退出一个市场，基本都有固定节奏：
! P  I5 x5 S  z- ~5 z) u先关表现差的店 → 再缩区域 → 再砍业务 → 最后整体撤出。
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  X4 k# _& R+ F- K- [0 H$ i" J万宁这几年，正好一步不差。

三、外部太卷，内部又慢，万宁两头挨打

那问题来了：
3 F$ S3 B: e. j2 C' @' U* r万宁在内地，为什么一直干不起来？
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一句话总结：
外面太卷，自己又没跟上。
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. I+ E( S, k8 ~' @7 v0 @) r先说外部。

$ I, v1 C+ k) q6 b# r美妆零售这条赛道，这几年竞争已经打到“肉搏战”阶段了。
' R) G" Y  ]% i6 T5 |0 f0 h' Z: \老对手屈臣氏，渠道更深、本土化更强；
  u$ M. ^3 V! ?, [( b. ~' g新一代美妆集合店，更懂年轻人、更会做内容和体验。
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1 u2 z2 Q- W( m再加上电商、直播、私域全面渗透，美妆个护这种高频品类，线下天然就被削了一刀。

再看万宁自己。
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它的问题主要有三个：

! B# y; Z9 ?+ L9 n* A- ^1️⃣ 商品结构老化
* g3 A+ d& s& d: ?太依赖进口品牌，对国货新锐、成分党、Z世代趋势反应很慢。
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1 M' H2 K* o* h; I4 ?% n: k% k2️⃣ 本土化不足
在中国市场，卖的还是“港式那一套”，但消费者早就变了。
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3️⃣ 数字化严重滞后
线上线下一体化、会员运营、私域这些关键能力，基本没跑起来。
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& [3 @9 d8 W8 z  l) L7 T% Y外部空间被挤压，内部又没及时转型，利润模型自然越来越薄。

到最后，继续扛着，只会越亏越多。
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四、“大而全”的药妆店，在内地真走到头了

$ {% U5 `) g1 }万宁的退出，其实也暴露了一个更大的问题：
% x  n0 o0 w" i2 v' p7 E* P传统“大而全”的药妆店模式，在中国市场基本走不通了。
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以前，大家图方便：
; \3 M% x9 K' @5 E* v( [- P“一个店，什么都能买。”
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但现在不一样了。

0 k0 f3 d3 }9 i9 v/ h消费者要的是——
( L8 u! R0 x7 j- C更细分、更专业、更有体验感，
9 D; s% k  O1 _) t而不是货架堆满、体验冷冰冰。

传统药妆店，最大的问题是：

4 ^+ ^6 l" c# @环境普通

体验单一
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6 Z3 f, ?0 E; C7 A互动感弱

7 h4 J* t+ B8 K5 q: w5 E坪效还越来越低
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' c; N5 E2 }# @' [; a在房租、人力不断上涨的情况下，光靠卖货，很难覆盖成本。
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' [2 T  d. L- b% s$ I6 \反倒是那些新型美妆集合店、体验式零售，把场景、服务、社交都玩明白了，更容易抓住年轻人。

万宁这种老模式，自然越来越吃力。
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五、万宁的离场，给所有企业提了个醒

4 v$ o/ n7 \8 u+ q+ a% _7 h  V9 a万宁的故事，说到底只有一个道理：
9 h4 C* s% ]. b再大的品牌，也有能力边界。

靠一套老打法，是吃不了一辈子的。
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0 Z2 F1 C0 @' j7 T9 V9 t市场在变，消费者在变，如果企业反应慢半拍，很快就会被边缘化。
" P& ^0 ?" j" k不是你不努力，而是你跑错了方向，还没及时掉头。
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! t) R6 `' ?& o) B3 f万宁在内地的退出，对其他企业来说，其实是一记很现实的警钟：
4 M6 t$ S* L% O- {别迷信过去的成功，
别低估变化的速度，
更别高估品牌本身的护城河。
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8 Y, u2 w6 X% z* G9 _% D3 q在今天这个环境里，不进化，本身就是一种退步。

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翠竹清风

以前逛万宁是图省事，现在买东西全是分场景分渠道，谁还一站式全包。市场换代太快，慢半拍基本就要被淘汰。

阿斯蒂芬

我这边没这样的连锁店，不过退出肯定是有原因的，估计自己的经营策略问题