|
4月29日,星巴克刚刚发布了2025财年第二季度财报,中国市场的表现相当亮眼,业绩回暖得明显。
5 w* d8 T g8 O% X$ A: z" U9 j* M: O& s
在这个“卷疯了”的中国咖啡圈,星巴克的每一场动作都受到关注。前几年,它实际上有点“慢热”,被质疑反应不够快。但你要说它平了?其实人家一直在下功夫。 Q# e0 F9 ?9 D! {! o: ?
0 m1 ]/ n5 M/ X A星巴克真的变了
: v4 J# h9 A; z' W8 \这两年,平价咖啡品牌打得火热,从9.9元的一杯卷到5元甚至其中之一,中国咖啡市场成了全球最激烈的战场。星巴克一开始没怎么跟卷,这让人们看不懂:这咖啡大众到底打算怎么办?2 \+ c4 I% ?1 V6 ?, O8 W! |' U, Y
/ ~( ]+ j- k1 q9 Y5 Q9 g" G8 d
星巴克很明确地表示:“我们不参加价格战。”利润比销售额更重要,这种战略也体现了它对品牌长期价值的坚持。作为一家走高端路线的老牌企业,它追求的不是快,而是“又稳又光滑”的增长。
7 l, q. T" l# a/ z4 h- ~3 w- L( P2 f1 K/ _$ B( e+ Z* I
所以,星巴克中国重点选择核心业务——稳住经典产品,靠创新吸引新用户。
3 V0 G1 m& w4 k& p4 A0 B+ H, r
2 a: h0 A4 \ \. H现在的喜欢尝鲜、爱尝新,星巴克也越来越跟得上节奏了。比如去年底上市的57%比利时黑巧拿铁,一上线就成了爆款;还有玫瑰20系列、茉莉100系列,都是一上架就卖光。
7 Z/ J+ H1 a; g; u# ]2 U
# p- w+ D1 j" r$ c2 W' N; z今年而且4月,星巴克还带头搞了个“真味无糖”系列,把风味咖啡拉进“无糖时代”。又稳又敢玩的它,确实不一样了。
- q+ i& \4 T" W+ y/ F9 J, L+ n1 t A; p
本土化,玩得也很认真
* E& z K1 m7 R: r9 Z星巴克能这么快反应过来,其实也因为它在中国已经扎根26年了。光是从生豆到一杯咖啡的供应链,就已经很本土化了。 A# ^$ s, W+ q5 U* Y
5 j1 U, Y4 O3 i; d0 u! `. W
比如说去年春节,中国春节申遗成功,星巴克第一时间推出了新春主题咖啡豆。这是它第一次专门为中国春节做产品,还是由中国团队主导开发的。这种“入乡随俗”,不仅仅停留在表面。% R: {( A0 D, V* o$ \) ]1 m& C
4 y1 q! x, n* G8 J' F它在商店风格上也越来越中国了。比如早在2021年,北京就开设了第一家非遗主题商店,用蜡染文化做装饰,后面在上海、苏州、南京也陆续有了。这些商店不仅漂亮,还传播中国传统文化。8 [! w% i9 a9 d) ]
. _! a" d _2 u2 [; p) I甚至,它还通过“乡村妈妈加速计划”和“星绣未来”等公益项目,帮助乡村女性通过非遗创业赚钱,把传承文化和创造就业结合起来,真的很用心。* h, q- O& V; g* t- i2 d
1 H! N# X5 k% C( C0 z; X星巴克也开始玩联名了
/ B: a$ O& @# I! \% M- k这两年,联名居然成了饮品圈的标配。以前的星巴克觉得自己IP够强,不太爱跟别人联名。但现在年轻消费者更看重“情绪价值”,星巴克也开始“听劝”了。
; ?5 N( m" m1 p3 |2 l( D9 }7 b# i+ l$ M3 e1 z6 r1 J
去年跟《大闹天宫》合作,第一次试水;后来动作不断,比如今年3月联名史努比,一下子击中了粉丝的心巴;最近五一还跟五月天联名,连点单口令都是五月天的歌词,粉丝们在小红书上都晒疯了。7 ^: E: U$ t+ P, w: q' [% \0 P
4 z5 |5 @4 Z, |
星巴克不玩则已,一玩就是大手笔。而且它是全球品牌,找合作资源也比别人更有优势。, W) G: [3 @) L" R, K1 W7 N
0 s1 r. ], q4 n
继续往“下”走,挖掘新机会) D% L" l& B* F( [% G% ^
现在中国的咖啡馆已经有点“满了”,但大部分县城、小镇9 O1 R- R! m2 B4 b
! V1 [1 t u% B3 k. F
数据显示,现在咖啡已经是最快的细化分类目,从2018年到2023年,年复合磨达高达36.3%。未来五年,还有19.8%的年已经,市场规模预计超过4200亿元!
9 {% B. g+ ~/ _' n# f! p5 Q; t# T' f' s
特别是三线以下城市,到2023年底只有4万家咖啡店,恐怕还不够。这些地方,才是未来几年磨砺品牌们真正的主战场。
4 {% v Y9 t. {* X3 ^
- \3 i2 Y' k# [5 g目前星巴克中国已开设7758家店,覆盖了超过1000个县级市场。但还有一批小镇青年没有喝过星巴克,真正实现“咖啡自由”,还是得靠它去推动。
, x* b: k+ P" h( g$ ? Z! G7 M) F3 j* I3 E
中国,仍然是核心市场
- Z3 R# ^( P6 r, l* T1 Q) t5 A星巴克全球高
4 p) o& ?/ I0 b+ h
, f3 ]0 v( Q! O! T% p2 l" ~在一片激战的市场里,星巴克没有靠打价格战,而是用品牌力、产品力、本土化和情绪,重新激活中国市场。这一轮,玩得漂亮。
' D2 |. z. e( H$ y, B
" p' B! V: k/ t
5 I4 B# H9 h8 G: D4 ^& [$ W% c0 U3 `1 k! t+ {
' A" _/ I C6 z- |7 P9 N+ f7 Z
; k8 ^) s' H% P4 G5 `( t7 y% T
# r+ f& a4 y+ G& R7 d* s: K: ?0 Z$ ~- k. @ I
|
|