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[资讯] 星巴克不跟你打价格战,它玩的是“空间的生意”

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发表于 2025-6-12 13:00 | 显示全部楼层 |阅读模式

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最近,星巴克终于“动刀”降价了。
. Q4 \& }0 Z5 p+ W6 j( G! V
  z3 X! g) g3 [8 J& H; M6月10日开始,星巴克把自家三大热门系列——星冰乐、冰摇茶和茶拿铁的价格统统调低了。大杯平均便宜了5块,最低23元就能在舒舒服服的门店里来一杯,算是给大家一个“下凡”机会。
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这是星巴克第一次正儿八经跟进“价格战”,但它并不是要去当“9块9平替”。它想要的是让消费者觉得:我花这钱,值!
5 f$ i- I% \& l! p5 d8 q# u, I! c3 C+ B/ r& a3 V! G2 A+ C
说到底,现在咖啡和茶饮市场都卷疯了,瑞幸、库迪那边天天打骨折,星巴克也不能不做点反应。但它选择的方向不是去拼谁便宜,而是继续讲“空间”和“体验”的故事。
: U+ T9 F" J; F! v; Y: W+ u* [% m3 w( o
星巴克的“降价”,不只是为了便宜& p( Y8 ^, m, v0 u
你要说真图便宜,那去隔壁瑞幸、库迪随便买一杯。但星巴克不是这样玩的。% k/ @1 K/ }  y% ?
' N8 k7 j* n& @! a
它坚持的是那种“我还是我”,品质不降,品牌定位不动,只是把价格稍微拉到一个更舒服的区间。毕竟,来星巴克的,很多人并不只是为了喝一杯咖啡——是为了坐一会儿、谈个事、看看电脑、放空一下。: V6 p$ _& b' F  B9 q

+ c4 L1 D- v7 i( Z: E0 B- ]想想看,星巴克的店普遍都挺大,200多平是起步,像上海南京西路的烘焙工坊甚至2700平米,像个艺术展厅一样。而其他新茶饮、快咖啡品牌,为了压缩成本,门店一个比一个小,强调“拿了就走”。8 [) |  S' p* M; `
3 E) g/ c% n' ]$ _! @; J% B: l
星巴克则反其道而行,坚持让顾客“坐下来”,享受这一刻。
/ G9 r) X! c3 N. y; d9 |% @. ]
, o, T4 m( }3 e& Z- o# o这其实就是它一直强调的“第三空间”概念:既不是家,也不是办公室,而是你愿意待一会儿的那个地方。这种感觉,是竞争对手很难复制的。
# A. _# \! A% w  y: T8 h7 V4 {8 d$ R* v) [. J8 O% y
不和你卷价格,星巴克在玩“体验”
$ `% j3 T& t1 d现在很多人买咖啡,不光是为了提神,而是图一个“状态”——像是在纽约街头走一圈、像是文艺青年坐在窗边看书。# h# w9 |( I, L4 e/ i1 }9 ~

3 F- Z: B$ E7 S, g! P这种文化氛围,其实星巴克从进中国开始就有意识地在营造。2 }0 Z( I/ D6 [, S2 a1 b0 i

3 z% ?: F: }) k4 @/ X它让大家学会了点单说“拿铁”“卡布奇诺”“玛奇朵”,也让“点杯咖啡坐一下午”成了一种城市生活方式。! M  ~% G/ ?5 K0 J5 x4 w

% I: b6 ~7 u8 u但最近几年,平价咖啡的崛起,把“喝咖啡”这事慢慢变成了“比价格”。星巴克也意识到,不能光靠情怀,就得重新调整策略。
; x- Q8 Z8 _  k2 M: ]6 c5 _* X3 e- z% U8 \: ?: h
于是,它干脆不参与低价内卷,反而强化自己的独特性:我不是最便宜的,但我是你愿意多坐一会儿、愿意打卡的那家店。$ j  k4 r: \% x4 s+ \7 T

. g$ o0 O. ?1 D8 l" Q0 m不只是咖啡,星巴克还在玩“非咖”新招: s, s# V. |6 L) B8 j2 @% j
说起来,现在的星巴克已经不是当年的“只卖咖啡”了,它在大力推“非咖”场景。
7 V7 k: d+ k( E+ p0 t$ g$ A8 S4 _1 B* x9 t" N; F; j
比如最近跟迪士尼的疯狂动物城联名,搞出三款冰摇茶新品,不仅卖相讨喜,还挺好喝。这种产品瞄准的就是“下午茶”人群,特别是年轻女生——既不想喝咖啡,又想要点仪式感。
9 O: ~! L: l9 d8 s
+ @# d& ]  u9 N* I- A9 ~! T+ m而早些时候,星巴克还和五月天联名星冰乐,也大受欢迎。5 c0 {8 Z0 k. U" m
: p+ p0 e  ~& V2 g4 `
IP联名只是个开始,它的真正核心是用“非咖”产品延长用户在门店的消费时间——上午喝咖啡,下午喝茶饮,一个人一天能来两次星巴克,才是它想要的。, X) g7 d% L' Z  c% l, W" N
2 a* g) L' b+ A. K- R8 ^
同时,它也在推“隐藏菜单”和“客制化”玩法:你可以自定义甜度、风味、浓度,像点鸡尾酒一样点咖啡。这种方式极大地提升了年轻人的参与感,很多人甚至是为了在社交平台晒这杯“独一无二”的饮品。8 c/ K' h3 r( k5 f* A

; B# Z1 z' i! s: s1 e" B咖啡不只是咖啡,是一种生活方式4 z" s# N) M1 W& j, j
你发现没,星巴克的逻辑越来越像“内容公司”了。/ L& s/ f& X' S) \( l

0 h# F- r3 ~% Y6 H2 J# u它卖的不只是饮品,更是一种生活方式。比如在意大利,咖啡馆就是文化沙龙,是街坊邻居交换信息的地方。而现在,星巴克想在中国也复制这种感觉:无论你来是办公、发呆、还是谈恋爱,都欢迎你“坐一会儿”。( {- U4 D7 m6 t

. [% M- r+ j! c; }# ]这种“空间即内容”的策略,也让它在激烈的茶饮战场中找到了自己的定位。5 C" C+ e" W+ H  d! _! {- I; y

0 D% B; n" n' _6 g) h$ |" A/ @这一次夏季降价,看似小动作,实则是星巴克一次重要的品牌转型落子:它要把“非咖”产品嵌入到“第三空间”叙事里,继续强调那句老话——. M7 a# l2 {2 z. M- ]; A+ T& ?
3 D4 M$ u  H- V7 q
“你喝的不是咖啡,是一种生活。”; u5 B, ?( |% b! g) b' d

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4 v6 K9 o. z/ u. x1 o. P1 ]
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老会员

发表于 2025-6-12 13:46 | 显示全部楼层
星巴克这波降价我服了,虽然没瑞幸那么狠,但起码态度有了,坐着吹空调喝杯冰摇茶还是挺香的!
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老会员交易勋章光影行者

发表于 2025-6-12 15:58 | 显示全部楼层
消费中值得是一种消费的体验,而单单只是靠价格降低那肯定是不行的
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