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“小红卡”的生命,说实话,有点短。
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9月份刚出来的时候,阵仗不小。一张会员卡,被小红书寄予厚望,说是要打通“种草—消费”的最后一公里。结果呢?还没熬过一个季度,就悄悄退场了,几乎没激起什么水花。* f2 Z- P7 u8 Y
) a% |! V- ]: G/ r, m这其实也不算什么意外。
2 }% J: K2 o0 n毕竟,这已经不是小红书第一次在商业化上“试水失败”。' {, {% e, I; } {+ D9 S
+ g( b* l; b8 e) z( [1 [/ N从更早的自营电商“福利社”,到后来各种社交拼团、电商尝试,这家坐拥4亿用户的平台,在“怎么把流量变成钱”这件事上,摔过的跟头不止一次。5 {6 @: L* F& ]- f3 Y
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你会发现一个很矛盾的画面:
5 Y4 _+ h: {1 i. E一边是估值冲到310亿美元、利润被反复强调“未来几年要翻几倍”的资本故事;/ V$ W P. d# v( m ]. D; M* ]; Y
另一边,却是电商体量连头部平台零头都算不上,营收里将近8成还是靠广告撑着的现实。
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说白了,小红书这些年,一直在同一个问题里打转——' F1 G- Q: L3 l- J
内容和商业,怎么平衡?6 }# j" e: o9 B! G
8 e9 y* }& W: U5 Y: W七年时间,市场每年都在传它要上市。投资人手里攥着股份不松手,利润曲线看着也挺漂亮,再加上股权稀缺,资本故事看起来随时都能落地。/ K' f9 {/ W' q" [* t1 Z1 u
' m' X% ~9 \0 \ v! w但现实是:
% u: F1 q5 e( r( m+ X# c估值越喊越高,IPO却始终没真正敲门。
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- N# Y- s$ E6 i8 a5 _1 ]问题也越来越尖锐——
/ ~3 Q4 D: Z: W5 [2 {5 d' O9 j! [, Q如果商业化的底子撑不住,这个千亿估值的故事,最后会不会只是“账面很值钱,但真上市没人接盘”?0 Y" p0 {9 }- x9 I
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小红卡,为什么三个月就黄了?
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回到9月,小红书对“小红卡”其实挺上心的。1 u7 A& z3 [4 K3 a* e& y3 W
6 [$ K" c3 M8 Z2 Q' ?3 P, l c& _" h先让一堆生活达人提前晒卡、暗示设计,吊足胃口;, D! ~3 j0 z" ^8 a# E; z' k) f8 h
然后官方视频跟上;
0 K1 [5 H( m1 p: K上线当天,开屏、信息流全给你推一遍。
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那阵势,明显是想把它做成一个新增长点。% v+ Y0 b2 A R9 q1 X; k- c# h3 h
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但到了12月8日,团队自己发公告,说从2026年1月1日起暂停试运营。理由说得也挺官方——准备不够充分,没达到用户对本地生活服务的期待。- U \) q+ D$ M2 [
4 [2 o9 m' I) L1 U. u8 G m7 F这张卡的定位很清楚:/ i. \3 i! U& K" @9 g4 [
一张“吃喝玩乐通用卡”。
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0 _3 R: F9 k5 {% o) P0 E, \- e168块一年,号称到店消费9折起,首批覆盖上海、杭州、广州三地的几千家门店。4 b) u) B7 V* Z: K- E+ P
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为了避开和美团、抖音那种正面硬刚,小红书搞了个“双向筛选”:
( ]5 C8 N9 Z# h, S商家看口碑,不拼竞价;
, O5 X/ x1 R) t) Z3 {用户靠年费过滤,希望留下“高净值人群”。
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" V0 h! R' N# M0 h对商家也挺友好——: {8 A9 ^2 z& X6 |- Z
不抽佣,只收0.6%的支付手续费。
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, ^. V9 o) ?9 @" g; I7 ?$ d2 D不少店老板一开始确实愿意试试。
5 S/ J; V' l# n" t8 d/ _5 p- t6 \( c
+ T# ?* y7 M% N( v- Q! u7 W; j但问题很快就暴露了。
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第一,可用范围太小。+ _7 M! k `% n: p& H6 @
一条商户密集的步行街,可能就一两家能用。* |. V4 ~4 O/ N( r+ F
用户跑一趟,发现“想用用不上”,热情自然就没了。& H: g! A' T$ ^% h4 x
3 U7 q+ T1 q S+ t; w第二,性价比不高。- ]+ ^& v' ^; H% k0 W
168元一年,对比淘宝88VIP、京东PLUS,说实话不便宜,权益却单一得多。1 H6 _) L. W, H, C' B
: I* U Y0 P0 P0 q有用户算过账:
7 ~. j9 @. I" n# Z$ y一年下来省的钱,刚好抵年费,前提是你每次都能找到合作商家——这本身就挺难。0 i2 t3 g9 `% C- N0 ^" O
. H5 X' z- Z2 \2 r- F小红卡虽然停了,但它暴露的问题,其实比这张卡本身重要得多。
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8 [+ y9 [; C/ W: `小红书,真的很着急赚钱了' K3 k( | |6 r
! Y" g, r0 @: e7 h. S/ T2025年,小红书的商业化节奏明显加快。
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slogan从“生活指南”改成“生活兴趣社区”;
/ H* {! {# V8 }' u+ V: o内部直接把“大商业”拉到战略层级;( ^6 o2 j7 m. D
电商入口、市集、免佣计划、蓝链分享,一个个往外丢。
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本地生活这条线,也明显在追赶:
) I# c5 U- |) I) z$ G城市扩张、类目扩张、费率一路往下压。1 }- o' o4 s4 J4 E9 W) l6 u
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但问题是——$ h5 p/ D: A7 k8 `
增长看着猛,体量依旧小。% Q; L5 i6 E8 I, J' z( W% }5 M% D
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4000亿GMV,放在行业里,其实很难说有多亮眼。
2 q1 n& r! k% ?) a0 V% l: b" B- o更别说对比抖音、快手,甚至传统电商。6 s0 y; u; ^% Y1 D# V1 e/ ]7 D
8 q4 s% k( M" y对于一个接近4亿月活的平台来说,这个转化效率,说不上成功。
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* H, n5 E1 E1 P% l% P根本原因其实大家都懂:7 Z6 K6 l4 Y7 ]0 I6 g
小红书最值钱的,是“真实分享”的社区氛围;1 B( H. |& S3 W+ G6 T) \
但最赚钱的,又偏偏是商业化。
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, f+ o! [0 O8 D2 R3 o2 k9 _' E/ P: {这两件事,一直在互相拉扯。( `* { \) {0 f) C
* W" D5 ~) [+ ^% y1 s3 o' ^千亿估值,为什么总感觉踩不实?
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上市这件事,小红书已经被“预告”了七年。6 E! N- t6 V6 |9 j: Z2 y, d
0 a: Y* v/ |7 Z1 M% D估值一路涨,今年非公开市场直接喊到310亿美元,甚至超过了Pinterest和Snap。. k j/ |7 i- t" c/ y$ i
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利润数据也不差,账面看着很美。, X+ |0 s( D6 K; {) p w6 N: U
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可真正的问题在于——
2 B# B- a7 ?7 H收入结构太单一。
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7 c, w! T0 n) d4 B2 c广告占比太高,电商还没真正扛起第二条腿。
/ c1 B( O# L0 T" z' L8 B一旦商业内容压过社区真实感,用户信任就会被慢慢消耗。+ V$ q1 s( ~3 Z/ |8 w# m7 f
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再加上政策、监管等不确定因素,资本市场对这个故事,自然会更谨慎。% o* F9 ~3 x$ B9 i% o$ C) M9 ^
7 G: j" q) Y9 B$ x2 G; Q: F+ R所以现在的小红书,处在一个很微妙的位置:* h2 h0 m6 o) v( @
账面很值钱,故事也好听;0 K1 H5 n# C9 O( H) I
但只要商业化的核心矛盾没解,这个估值就始终像是悬在空中的。, Z- q8 @' ?# E
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说到底
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3 ?. r! H$ R7 Z% i' W“小红卡”下线,不是一次偶然失败,9 i( j6 D5 M1 p2 x! Q* P1 p
而是老问题,又换了一种形式出现。
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$ j/ h7 z8 ?6 T0 U只要广告依赖没降下来,# u, n h: W. u5 A( w) o
电商和本地生活没真正跑出规模,2 F6 }! O' r) J" E8 F3 j1 Q }8 S
内容与商业的那根钢丝还在晃,
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5 l4 T$ J8 o7 n& W那千亿估值,可能真的就只是——7 H; C2 m4 y; z7 K
有价无市。# D- f, {& ?* e0 Y8 V
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